Hausarztpraxis Dr. med. Christian Kröner
Hausarztpraxis Dr. med. Christian Kröner
Hausarztpraxis Dr.med. Christian Kröner & Kolleginnen Allgemeinmedizin, Innere Medizin, Notfallmedizin -akademische Lehrpraxis der Universität Ulm-
Hausarztpraxis  Dr.med. Christian Kröner & KolleginnenAllgemeinmedizin, Innere Medizin, Notfallmedizin-akademische Lehrpraxis der Universität Ulm-

Wissenswertes rund um unsere Praxis

Im Krankheitsfall muss es schnell gehen und wir wollen Wartezeiten so gut es geht verkürzen. Dafür brauchen wir aber ihre Hilfe: Damit Ihr Praxisbesuch bei uns reibungslos verläuft, haben wir hier für Sie wichtige Informationen rund um unsere Praxisabläufe zusammengestellt.

 

Praxisregeln:

 

  • Bitte IMMER vor dem Praxisbesuch telefonisch einen Termin vereinbaren. Dringliche Fälle werden nach telefonischer Anmeldung sofort oder am gleichen Tag gesehen, aber auch dies bitte möglichst mit Voranmeldung, um für alle Patienten die Wartezeiten kurz zu halten.
  • Sie benötigen ein FOLGEREZEPT Ihrer regelmäßig eingenommenen Medikamente oder lediglich eine Überweisung? Sagen Sie das bitte direkt beim Betreten der Praxis an der Anmeldung dazu, damit alle Unterlagen bereits vorbereitet werden können und Sie nicht lange warten müssen.
  • Bitte immer die Krankenkassenkarte mitbringen. Sonst sind wir leider gesetzlich verpflichtet, Ihnen ohne Karte am Quartalsende eine Privatrechnung zu schicken, da eine Kassenabrechnung nur mit gültiger Krankenkassenkarte zulässig ist. Innerhalb eines Quartals kann die Karte in dringenden Fällen nachgereicht werden, was die Ausnahme darstellen sollte.
  • Fest vereinbarte Termine für Funktionsuntersuchungen (Ultraschall, Belastungs-EKG etc.) müssen spätestens 24 Stunden vor Termin abgesagt werden, da wir für diese Untersuchungen erhebliche Praxisressourcen speziell für Sie reservieren. Sollten Sie unabgesprochen zu diesen Terminen nicht erscheinen können, müssen wir Ihnen leider die entstehenden Unkosten in Rechnung stellen.
  • Sie sind ausnahmsweise mal mit etwas nicht zufrieden oder haben einen Verbesserungsvorschlag? Bitte teilen Sie uns das unbedingt mit! Wir versuchen jeden Tag in unserem Service besser zu werden und sind offen und dankbar für ihre sachliche Kritik! Wir wollen wissen, falls etwas nicht gut ist, wo Sie der Schuh drückt.

Notarztwochen

 

Dr. Kröner ist aktiver Notarzt im Bezirk Neu-Ulm und hat gelegentlich auch während der Sprechstundenzeiten Notarztdienst für akut lebensbedrohliche Notfälle. Diese Dienstwochen werden rechtzeitig in der Praxis angekündigt. In diesen Wochen kann für Herrn Dr. Kröner keine verbindliche Terminabsprache erfolgen, da er je nach Einsatzlage ggf. nicht in der Praxis ist, beziehungsweise die Praxis sehr schnell verlassen muss.  In diesem Fall kurz vorher anrufen oder unverbindlich vorbeikommen. Eine weitere Ärztin ist in diesen Wochen jedoch anwesend und stellt den kontinuierlichen Praxisbetrieb sicher.